為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,不斷鞏固省級(jí)文明單位創(chuàng)建成果,按照淄博市文明委、市衛(wèi)計(jì)委《在全市開展“文明行醫(yī)、文明就醫(yī),做文明健康淄博人”活動(dòng)方案》相有關(guān)要求,淄博市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院于6月22日召開動(dòng)員大會(huì),在全院?jiǎn)?dòng)了“文明行醫(yī)、文明就醫(yī),做文明健康淄博人”活動(dòng)。
醫(yī)院結(jié)合實(shí)際,制定了活動(dòng)方案,成立了以黨委書記、理事長(zhǎng)、院長(zhǎng)彭建林為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,各分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支部書記為組員的領(lǐng)導(dǎo)體系,按照正面引導(dǎo)、提高整體素質(zhì),堅(jiān)持問題導(dǎo)向、注重活動(dòng)實(shí)效,堅(jiān)持創(chuàng)新機(jī)制、提升醫(yī)院形象五個(gè)方面的基本原則,從就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行了明確和細(xì)化,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的崗位職責(zé)和行醫(yī)規(guī)范進(jìn)行了明確規(guī)定,在患者中倡樹文明就醫(yī)、文明住院,營(yíng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系。
在健全工作機(jī)制的基礎(chǔ)上,醫(yī)院利用周會(huì)、晨會(huì)、交接班等時(shí)機(jī),在全體醫(yī)護(hù)人員、后勤行政等崗位職工中廣泛深入學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)公約。分別就文明就醫(yī)公約、文明住院公約、醫(yī)務(wù)人員文明用語規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員文明著裝規(guī)范、醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范等規(guī)定,進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)和責(zé)任。
為使活動(dòng)長(zhǎng)期有效開展,醫(yī)院還把活動(dòng)與衛(wèi)生城市創(chuàng)建、提升病人就醫(yī)滿意度工作相結(jié)合,與正風(fēng)肅紀(jì)小組工作相結(jié)合,加大監(jiān)管力度,做到同部署、同檢查、同考核,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。
通過電子屏、宣傳欄、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等多種形式進(jìn)行全方位的宣傳教育,分別在門診部、住院部各病區(qū),制作了“文明就醫(yī)”、“文明住院”、“文明行醫(yī)”宣傳牌,設(shè)計(jì)制作了“文明行醫(yī)、文明就醫(yī)”公約明白紙,使全院職工以及來院就診的病人,時(shí)時(shí)處處感受到文明的影響和力量,讓醫(yī)院更文明、行業(yè)更協(xié)調(diào)、城市更美麗。