12月3日一早,淄博市中西醫(yī)結合醫(yī)院黨委書記、理事長、院長彭建林等院領導和部分職能科室負責人到健康管理科進行行政查房,聽取意見,現(xiàn)場辦公,共同謀劃健康管理科今后的發(fā)展規(guī)劃。
彭建林一行參與了健康管理科的工作早交班,聽取了科室鄒文耀主任的工作匯報和打算。各職能科室負責人也根據(jù)實際情況對健康管理科工作進行了現(xiàn)場指導。
彭建林指出,當前社會上各類體檢機構數(shù)量日漸增多,進一步加劇了市場競爭,健康管理科的工作能夠走在全院乃至全市前列,這與科室醫(yī)護人員的辛勤努力、不斷開拓有密不可分的關系,更得益于科室有整個三甲綜合醫(yī)院各個專業(yè)的強大支持,獲得了很高的公信力和可信度。為更好地謀劃好今后工作,彭建林強調,一是堅持創(chuàng)新發(fā)展理念。日常管理要有新的管理思維,用先進理念適應群眾需求;二是現(xiàn)代化醫(yī)院管理要堅持精細化管理。精細化管理的基礎是標準化,各項工作都要有標準、有流程、有落實、有評價、有反饋;三是要堅持人文引領。核心是要在整個流程都能感受到良好的就醫(yī)體驗,根據(jù)查體者的不同需求,不斷提升環(huán)境,提高服務,根據(jù)不同年齡、不同性別來體現(xiàn)個體化差異,形成一個完整的鏈條,確保每一個環(huán)節(jié)順暢。四是樹立安全第一意識。要切實加強安全防范意識,確保讓每一位來院體檢群眾安心、放心。