為進一步提升服務水平，2月26日，淄博市中西醫(yī)結合醫(yī)院召開了門診、急診、一次辦好工作座談推進會議。醫(yī)院領導班子成員、相關職能科室負責人，各醫(yī)技、臨床科室代表參加了會議。


    會上，門診部、急診科及評價部負責人分別介紹了工作情況。與會人員圍繞如何優(yōu)化門診、急診服務，推進一次辦好工作，暢所欲言，提出了合理化意見和建議。各分管領導結合所分管的工作，提出了具體工作要求。


    醫(yī)院黨委書記、理事長、院長彭建林充分肯定了座談會召開的必要性，對大家提出的問題和建議，責成相關部門分門別類梳理好，列出整改計劃措施。彭建林對下一步的工作提出了要求：一是要進一步提高認識。要進提高對門診、急診、一次辦好工作重要性的認識，統(tǒng)一思想，集思廣益，找到2019年門診、急診、一次辦好新的切入點，在量和質上都要有新提升。二是要利用好工作平臺。在原有的患者體驗項目等平臺基礎上，今年又啟動了創(chuàng)傷中心、卒中中心、胸痛中心建設，各重點項目要起到引領發(fā)展的作用，在鞏固好原有重點學科、培育優(yōu)勢科室，挖掘有潛力科室，加強醫(yī)院重點專科建設。三是要著力打造服務品牌。服務在門診、急診工作中是尤為重要，要時時處處體現(xiàn)對人的尊重，從形象上讓人感到舒服，在服務上不斷創(chuàng)新。