宋兆陽是淄博市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院杏園分院的一名護(hù)士,自2005年參加工作以來,她扎根在基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接種門診,默默堅守在計劃免疫的第一線,用專業(yè)的技術(shù)和真誠的服務(wù)贏得了孩子和家長的愛戴。
11月6日凌晨4點(diǎn),一陣急促的電話鈴聲把正在睡夢中的宋兆陽驚醒。一個接種疫苗的孩子家長焦急的打電話來詢問:“孩子今下午接種了23價肺炎后發(fā)燒了,怎么辦?”宋兆陽仔細(xì)詢問了孩子的體溫和發(fā)熱的整個過程后,判斷應(yīng)該是接種后的正常反應(yīng)。為防止孩子體溫繼續(xù)升高,宋兆陽建議給孩子使用退熱藥,并與孩子的家長積極溝通,做好解釋,安撫了家長緊張焦慮的情緒。做完這些,宋兆陽已然睡意全無。
她已經(jīng)記不清這是多少次深夜被叫醒。為了讓接種孩子的家長第一時間聯(lián)系到自己,她把自己的手機(jī)號留給每個孩子家長。那次也是在凌晨,一個在別處接種麻風(fēng)疫苗的孩子深夜出現(xiàn)發(fā)燒情況,焦急的家長無奈的對著孩子接種本上各門診留的電話挨個打,只有宋兆陽的電話接通了,此時的宋兆陽無疑就是孩子家長心中的救星,雖然不是在她的門診接種的疫苗,但她還是耐心細(xì)地安慰家長,細(xì)致地指導(dǎo)他們該怎么做。還有的孩子半夜十一二點(diǎn)發(fā)燒,找到宋兆陽,但是家里又沒有準(zhǔn)備退熱藥,宋兆陽就把給自己孩子常備的退熱藥送到孩子家里。
計劃免疫接種看似小事,但能持之以恒的一直堅持做到最好,卻需要有一顆高度負(fù)責(zé)任的心。計劃免疫接種直接面對的是每個家庭最寶貝的孩子,責(zé)任重大、要求的服務(wù)水準(zhǔn)也高。宋兆陽從一名普通的護(hù)士成長為一名優(yōu)秀的計劃免疫接種員,與她的認(rèn)真刻苦、耐心細(xì)致是分不開的。她努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,一絲不茍地完成各種免疫工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,安全有效做好免疫接種。
接種門診的工作瑣碎而又繁雜,除了高質(zhì)量的給孩子完成接種,宋兆陽還要不厭其煩地耐心的解答家長的各種疑問。遇到情緒不好的家長,宋兆陽始終用微笑、耐心、愛心和真誠去面對,贏得了孩子家長的信賴和支持,也成了淄博市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院杏園分院一顆閃亮的星。