這幾天,淄博市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院居家護(hù)理科的服務(wù)預(yù)約電話響個(gè)不停。下午三點(diǎn),一位患者家屬來電說:“我父親前段時(shí)間在你們醫(yī)院肺病科住院治療,出院后還帶著胃管,但是胃管堵了,你們能到家里重新置管嗎?”
居家護(hù)理科的接診護(hù)士詳細(xì)詢問了患者病情、住址,做好登記,又聯(lián)系了肺病科進(jìn)一步核實(shí)了患者的病情,并派肺病科的專業(yè)護(hù)士準(zhǔn)備好插胃管的物品。一切就緒后,專業(yè)護(hù)士驅(qū)車來到了患者家中。
護(hù)士進(jìn)一步核實(shí)了患者的基本情況,并對病情進(jìn)行了評估,填寫好相關(guān)醫(yī)療文書、告知書。耐心告訴患者如何配合順利插管及注意事項(xiàng)。隨后護(hù)士開始插胃管,操作嫻熟、輕柔,很快就插管成功。護(hù)士又對患者和家屬交代了注意事項(xiàng)和健康宣教?;颊叱晒Σ逦腹芎?,在家就解決了胃管吃飯營養(yǎng)問題。
患者家屬感激的說:“上門護(hù)理解決了我們的大難題!要不我們還得興師動(dòng)眾的帶著病人去醫(yī)院,極不方便,也不安全!”
從接到電話到護(hù)士上門服務(wù)完畢,總共用了不到1個(gè)小時(shí)。