淄博市中西醫(yī)結(jié)合結(jié)合醫(yī)院,深化改革,以轉(zhuǎn)型升級(jí)為切入點(diǎn),創(chuàng)新發(fā)展,使具有百年歷史的醫(yī)院實(shí)現(xiàn)新的跨越,去年,醫(yī)院通過(guò)國(guó)家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院等級(jí)評(píng)審,成功晉級(jí)三級(jí)甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,跨入了醫(yī)院等級(jí)的最高序列。以創(chuàng)三甲為契機(jī),全面打造優(yōu)質(zhì)品牌醫(yī)院。醫(yī)院主要圍繞“123456”展開(kāi)工作,暨圍繞實(shí)現(xiàn)一個(gè)三甲夢(mèng),打造慈善、中西醫(yī)結(jié)合兩大形象品牌,下活了改名稱(chēng)、上三級(jí)、創(chuàng)三甲三步棋,建設(shè)了神志病科、超聲科、康復(fù)科、肛腸科四大重點(diǎn)專(zhuān)科,打造了血透、康復(fù)、心臟病手術(shù)、治未病、老年病五大特色項(xiàng)目,升華了“六實(shí)”管理方針。醫(yī)院發(fā)展呈現(xiàn)“三提一降”的可喜局面,暨中醫(yī)特色、社會(huì)品牌、經(jīng)濟(jì)效益大幅提升,藥占比明顯下降。全年實(shí)現(xiàn)收入較去年增長(zhǎng)31.6%；入院人次較去年增長(zhǎng)26.4%；出院人次較去年增長(zhǎng)28.5%；床位使用率100%,藥占比下降到31%。醫(yī)院繼續(xù)保持了省級(jí)文明單位、省級(jí)消費(fèi)者滿意單位稱(chēng)號(hào),先后榮獲“2012感動(dòng)淄博年度人物”、“全市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療護(hù)理急救技能大賽團(tuán)體一等獎(jiǎng)”、“淄博市紅十字志愿服務(wù)工作先進(jìn)集體”、“市三八紅旗集體”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
凝聚全院力量 實(shí)現(xiàn)一個(gè)夢(mèng)想
積極努力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院百年幾代人的“三甲”夢(mèng)想。自啟動(dòng)創(chuàng)建工作以來(lái),醫(yī)院制定方案,成立組織,培訓(xùn)骨干,學(xué)細(xì)則,找差距、定措施、抓整改,全院職工加班加點(diǎn),放棄節(jié)休,反復(fù)經(jīng)歷了5次自查整改。10月16日,來(lái)自北京、武漢等全國(guó)各地的18名國(guó)家中醫(yī)藥管理局三級(jí)醫(yī)院評(píng)審專(zhuān)家,分11個(gè)專(zhuān)業(yè)組,對(duì)醫(yī)院進(jìn)行了全面、公開(kāi)、公正的評(píng)審。從迎檢、陪檢、訪談到專(zhuān)家的接待,醫(yī)院以臻于完善的環(huán)節(jié)控制,得到了專(zhuān)家們的高度贊揚(yáng),最終一舉晉升三級(jí)甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院。
通過(guò)創(chuàng)建工作,醫(yī)院在科學(xué)管理、醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都建立了與三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)相匹配的工作規(guī)范。
一是持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
加強(qiáng)核心制度執(zhí)行的督導(dǎo)和落實(shí)。定期對(duì)專(zhuān)科專(zhuān)治、依法執(zhí)業(yè)、病歷書(shū)寫(xiě)等進(jìn)行檢查改進(jìn)。
二是嚴(yán)格合理用藥監(jiān)管。
深入開(kāi)展抗菌藥物整治活動(dòng)。每月對(duì)處方、抗菌藥物使用情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、排序、公示。使處方合格率達(dá)到95%以上。
三是不斷創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)。
共選派11名護(hù)士分別參加專(zhuān)科培訓(xùn)和新技術(shù)學(xué)習(xí)。繼續(xù)推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”,開(kāi)展多種形式中醫(yī)特色康復(fù)指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了護(hù)理專(zhuān)業(yè)價(jià)值的回歸與提升。
四是凝練中醫(yī)藥文化。
建立核心價(jià)值體系,開(kāi)展了“道德講堂”、“大醫(yī)精誠(chéng)”演講比賽、膏方節(jié)、萬(wàn)元征集民間偏方等活動(dòng)。先后投入資金300余萬(wàn)元,陸續(xù)完成了中醫(yī)藥文化氛圍濃厚的院史館、中藥房、門(mén)診大廳、科室文化、庭院文化、中草藥種植園等區(qū)域性建設(shè)項(xiàng)目。
五是加大醫(yī)療設(shè)備投入。
去年投資1100余萬(wàn)元購(gòu)置了市內(nèi)首臺(tái)雙梯度具有類(lèi)PET功能高檔1.5T磁共振。目前醫(yī)院共配置包括128層動(dòng)態(tài)500排螺旋 CT、法國(guó)產(chǎn)影像系統(tǒng)(DR)、美國(guó)GE專(zhuān)家版智能彩超、西門(mén)子全身彈性成像彩超診斷系統(tǒng)、大型DSA、熱斷層掃描成像等萬(wàn)元以上醫(yī)療設(shè)備500余臺(tái)套,大大提高了臨床診療水平。
夯實(shí)基礎(chǔ) 打造兩大形象品牌
經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,醫(yī)院逐步打造了慈善和中西醫(yī)結(jié)合兩大醫(yī)院形象品牌。在“大慈善”、“高科技詮釋新慈善”理念的倡導(dǎo)下,依托慈善總會(huì)、紅十字會(huì)、殘聯(lián)、工會(huì)等組織,通過(guò)實(shí)施尿毒癥患者血液透析、先天性心臟病救治、殘疾人康復(fù)訓(xùn)練、腦癱兒童救助、工會(huì)愛(ài)心醫(yī)院等項(xiàng)目,配套投入6000余萬(wàn)元,累計(jì)救助各類(lèi)人群達(dá)10萬(wàn)余人次,去年,各種慈善救助達(dá)600萬(wàn)元,救助總額達(dá)到了近3000余萬(wàn)元。作為市總工會(huì)“愛(ài)心醫(yī)院”,為困難職工就醫(yī)提供優(yōu)惠措施,累計(jì)減免50余萬(wàn)元。
全力打造中醫(yī)規(guī)范,西醫(yī)領(lǐng)先,中西醫(yī)結(jié)合標(biāo)本兼治,完美診療為特色的強(qiáng)勢(shì)品牌。通過(guò)外引內(nèi)培,為醫(yī)院發(fā)展儲(chǔ)備精兵強(qiáng)將。在人才的引進(jìn)上,向中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)人才傾斜；在人才的培養(yǎng)上,注重中醫(yī)藥理論與實(shí)踐并重。在人才的使用上,努力搭建中醫(yī)藥人才施展才華的平臺(tái)。開(kāi)展了中醫(yī)基礎(chǔ)理論、“西學(xué)中”、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。截止目前,全院中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員比例,由2006年的不足10%,提升到了76%。2013年選派1人到國(guó)外深造,11人參加上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,參加市級(jí)以上學(xué)術(shù)活動(dòng)119人。申報(bào)市級(jí)科研項(xiàng)目5項(xiàng),完成市級(jí)科研成果鑒定3項(xiàng),其中1項(xiàng)獲市級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)。新業(yè)務(wù)28項(xiàng),獲國(guó)家專(zhuān)利4項(xiàng),發(fā)表論文31篇,出版著作3部,申報(bào)市級(jí)衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目1項(xiàng)。
緊握機(jī)遇, 下活“調(diào)、轉(zhuǎn)、創(chuàng)”三步棋
醫(yī)院從一所鐵路部門(mén)改制到地方、一度陷入發(fā)展窘境的百年醫(yī)院,到成功轉(zhuǎn)型升級(jí)順利晉級(jí)三級(jí)甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院。從2006年提出了中西醫(yī)結(jié)合的發(fā)展方向,7年以來(lái),醫(yī)院把握機(jī)遇,接連下活了改名稱(chēng),上三級(jí),創(chuàng)三甲,“轉(zhuǎn)、調(diào)、創(chuàng)”三步棋。2011年,淄博市商業(yè)醫(yī)院整建制并入醫(yī)院。同年,掛牌淄博市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院；去年,市委市政府正式將“淄博市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院”作為第一名稱(chēng),并升格為三級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,2013年10月18日,醫(yī)院順利通過(guò)國(guó)家中醫(yī)藥管理局三甲醫(yī)院評(píng)審。這一切既是全體職工艱苦奮斗、辛勤耕耘的結(jié)果,也凝聚了市領(lǐng)導(dǎo)、市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的支持幫助。
龍頭帶動(dòng),著力實(shí)施四大重點(diǎn)專(zhuān)科帶動(dòng)
加強(qiáng)了院、市、省、國(guó)家四級(jí)專(zhuān)科建設(shè)梯隊(duì)。醫(yī)院神志病科是國(guó)家中醫(yī)藥管理局重點(diǎn)專(zhuān)科培育項(xiàng)目,超聲診斷科是市級(jí)重點(diǎn)名科,康復(fù)科是市級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科,肛腸科是淄博市中醫(yī)重點(diǎn)培育專(zhuān)科,爭(zhēng)取十二五期間增加1-2個(gè)省級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科。醫(yī)院從學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)技能的提高、適宜技術(shù)的推廣到優(yōu)勢(shì)病種的選擇、中醫(yī)診療方案的制定都建章立制,從人才配備、設(shè)備購(gòu)置、業(yè)務(wù)發(fā)展等方面給予政策支持和資金傾斜。各重點(diǎn)專(zhuān)科都成立了專(zhuān)科研究室,通過(guò)聘任首席專(zhuān)家,繼承其學(xué)術(shù)思想和經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化了重點(diǎn)專(zhuān)科的人才結(jié)構(gòu)和技術(shù)水平。
貼近群眾健康,全力打造五大特色項(xiàng)目
醫(yī)院從群眾健康需求入手,做大做強(qiáng)了血液凈化、心臟病手術(shù)治療、康復(fù)、老年病、治未病等優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目。血液凈化科年血液透析達(dá)27589人次,從規(guī)模到服務(wù)均位列市內(nèi)第一,省內(nèi)領(lǐng)先。先天性心臟病愛(ài)心救助項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了對(duì)市內(nèi)貧困先心病患兒,全免費(fèi)、全覆蓋救助。目前醫(yī)院以100%的成功率,開(kāi)展心臟病手術(shù)199例,其中不乏“法洛氏四聯(lián)癥”、“心臟瓣膜置換”等高難度心臟手術(shù)。康復(fù)科先后開(kāi)發(fā)應(yīng)用下肢智能機(jī)器人,滑行器等先進(jìn)康復(fù)設(shè)備,年康復(fù)16萬(wàn)人次,規(guī)模位居全省前列。衛(wèi)生部、山東省“人大”六部委及省衛(wèi)生廳等領(lǐng)導(dǎo)先后來(lái)醫(yī)院調(diào)研康復(fù)工作,并給予高度評(píng)價(jià)。治未病科適應(yīng)現(xiàn)代人的生活方式,倡導(dǎo)“治未病”理念,積極開(kāi)展針灸、推拿、刮痧、藥浴等傳統(tǒng)療法項(xiàng)目。掛牌“淄博市中醫(yī)治未病工程技術(shù)研究中心”,是淄博市一級(jí)學(xué)會(huì)亞健康學(xué)會(huì)掛靠單位。
便民惠民,升華“六實(shí)”理念
醫(yī)院創(chuàng)新性的提出了“主要領(lǐng)導(dǎo)出實(shí)招,分管領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)抓,中層干部要實(shí)管,全院職工要實(shí)干,醫(yī)院發(fā)展見(jiàn)實(shí)效,群眾職工得實(shí)惠”的“六實(shí)”管理理念。在“六實(shí)”的倡導(dǎo)下,醫(yī)院堅(jiān)持以病人為中心,完成了核磁樓加層工程,醫(yī)技用房面積擴(kuò)大200平米,實(shí)施了衛(wèi)生間改造裝修工程。先后投入近800萬(wàn)元建設(shè)了HIS系統(tǒng)、健康查體管理系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、院內(nèi)感染系統(tǒng)、EMR,建立了以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了“一卡通”、電子查詢系統(tǒng)等,電子排隊(duì)叫號(hào),方便了病人就診。扎實(shí)開(kāi)展藥品回扣問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理,組織參觀“警示教育基地”、舉辦廉潔從業(yè)專(zhuān)題報(bào)告會(huì)等形式,規(guī)范藥品器械購(gòu)銷(xiāo)體系,將原有27家藥品供應(yīng)商論證縮減到9家。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員廉潔從業(yè)教育,最終讓利于民。與新聞媒體聯(lián)合推出的“健康趕大集”、“保健進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),深入農(nóng)村集市、居民社區(qū)進(jìn)行義診、健康教育。去年舉辦義診43次,發(fā)放健康宣傳材料5000余份,受益群眾達(dá)萬(wàn)余人。全年共收到錦旗46面,表?yè)P(yáng)信11封。
新年伊始,新的征程,新的起點(diǎn)。大醫(yī)精誠(chéng),行醫(yī)為民,中西結(jié)合,為健康淄博做出了積極貢獻(xiàn)是醫(yī)院的不懈追求。
