
12月20日,淄博市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院上線淄博人民廣播電臺(tái)綜合頻道“直播12345”特別節(jié)目《周末對(duì)話》。醫(yī)院副院長(zhǎng)趙西敏、杜祥賓帶領(lǐng)相關(guān)科室人員走進(jìn)直播間,聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)和建議,與聽(tīng)眾進(jìn)行互動(dòng)交流。副院長(zhǎng)張上海帶領(lǐng)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人在導(dǎo)播間參與問(wèn)題解答,工會(huì)主席朱浩及相關(guān)職能科室、臨床科室負(fù)責(zé)人在院內(nèi)全程收聽(tīng)節(jié)目,隨時(shí)解答聽(tīng)眾咨詢。
上線期間,趙西敏介紹了醫(yī)院基本情況,尤其對(duì)醫(yī)院堅(jiān)持中西醫(yī)結(jié)合、中西醫(yī)并重協(xié)調(diào)發(fā)展,打造中醫(yī)藥特色品牌等情況進(jìn)行了重點(diǎn)介紹。近年來(lái),醫(yī)院做精做細(xì)做大做強(qiáng)重點(diǎn)專(zhuān)科,傳承精華,守正創(chuàng)新,廣泛開(kāi)展各類(lèi)中醫(yī)傳統(tǒng)療法,研發(fā)并投入使用各類(lèi)中藥制劑,與國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院、名中醫(yī)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,不斷提升中醫(yī)技術(shù)水平。設(shè)立“杏林驛站”中醫(yī)服務(wù)進(jìn)社區(qū),深入開(kāi)展“基層名醫(yī)工作站”等,弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化,讓市民在家門(mén)口都能享受到專(zhuān)業(yè)的中醫(yī)診療服務(wù),為人民群眾就醫(yī)提供更多的獲得感和滿意度。
上線期間,廣大市民積極參與,對(duì)醫(yī)院中醫(yī)特色診療、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、異地轉(zhuǎn)診、就醫(yī)條件等問(wèn)題進(jìn)行了熱線提問(wèn),相關(guān)人員都進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)、認(rèn)真、細(xì)致的解答,得到了群眾的認(rèn)可。
節(jié)目后,醫(yī)院將召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議,研究解決節(jié)目中市民反映的各類(lèi)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行回訪對(duì)接,確保問(wèn)題件件有著落,事事有回音,給廣大市民一個(gè)滿意的答復(fù),讓“看病不求人、患者少跑腿”專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)落到實(shí)處,促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)能力提升,助推高質(zhì)量發(fā)展。