醫(yī)院紀(jì)委書(shū)記王振掛包疼痛科，帶領(lǐng)相關(guān)職能科室每天深入科室助力發(fā)展。幫助科室開(kāi)展了臭氧大自血治療、沖擊波治療、三維牽引治療，切實(shí)解決病痛，得到了患者的一直認(rèn)可。強(qiáng)化內(nèi)功，開(kāi)展了“急救技能大練兵”，通過(guò)理論培訓(xùn)+實(shí)操演練的方式，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，建立完善的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，科室人人都要成為急救行家。

　　在全市基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)疼痛診療服務(wù)能力提升活動(dòng)中，疼痛科作為淄博市基層疼痛專科聯(lián)盟成員，應(yīng)邀指導(dǎo)桓臺(tái)縣馬橋鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院疼痛科的建設(shè)。與醫(yī)院眼耳鼻喉皮膚科開(kāi)展了科室聯(lián)動(dòng)交流會(huì)，進(jìn)行科室工作業(yè)務(wù)的交流與合作。

三是病歷質(zhì)量提升

　　定期召開(kāi)醫(yī)護(hù)交流會(huì)，溝通在工作中的經(jīng)驗(yàn)與心得，使病歷的書(shū)寫(xiě)以及病歷質(zhì)控有了很大的提高。

　　百日攻堅(jiān)行動(dòng)以來(lái)，疼痛科收到表?yè)P(yáng)信兩封、錦旗一面，患者滿意度達(dá)到100%。這都是可是抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)、抓服務(wù)能力結(jié)出的碩果。為提升服務(wù)水平，改善患者的就醫(yī)體驗(yàn)，疼痛科要求所有醫(yī)護(hù)人員微笑服務(wù)，在與患者交流中實(shí)行“站立”服務(wù)，使患者在心理上有更被尊重的感受，增加患者的信任感。

　　疼痛科把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和晨會(huì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有力抓手，不但加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，還加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)。經(jīng)常性開(kāi)展科室團(tuán)建活動(dòng)，增強(qiáng)科室凝聚力和向心力。把與患者的互動(dòng)也納入科室文化建設(shè)內(nèi)容，醫(yī)護(hù)人員與患者同做八段錦，為病人過(guò)生日……一系列富有人文氣息的活動(dòng)為疼痛科高質(zhì)量發(fā)展助力賦能。