正在我準(zhǔn)備一臺手術(shù)的時候，接到一個患者的電話：“我是礦務(wù)局退休的老李，您前段時間給我做的手術(shù)，現(xiàn)在切口都愈合了，不疼了，也不出血了。為了表示對您的感謝和信任，我做了一面錦旗，今天給您送過去！”

　　患者老李是淄博礦務(wù)局的退休職工，他是通過曾經(jīng)治療過的患者推薦來找我的：市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院肛腸科的黃大夫和藹可親，技術(shù)好、服務(wù)好，于是老李就電話聯(lián)系到了我。來醫(yī)院就診時，我仔細詢問了他的病史并進行了查體，明確診斷為混合痔。根據(jù)患者的綜合病癥，我判斷不排除有結(jié)腸息肉的可能，在進行結(jié)腸鏡檢查后發(fā)現(xiàn)有3個息肉?；颊呒胰艘驗獒t(yī)生講的明白、看的仔細，非常感慨的說：“我們本來是看痔瘡的，卻被您細心的查出了息肉，解除了我們的一個隱患！”由于患者剛切除了息肉，無法進行混合痔手術(shù)，相互約定待息肉恢復(fù)后一個月再進行混合痔手術(shù)。

　　老李的結(jié)腸息肉恢復(fù)很順利，一個月的時間很快就到了，老李聯(lián)系我準(zhǔn)備做痔瘡手術(shù)。再次安排住院后，一切按照計劃推進，手術(shù)進行的很順利，對出血和脫出內(nèi)痔給予結(jié)扎，外痔給予了切除。術(shù)后，我堅持每天去看望老李兩次，除了進行相關(guān)的治療外，還通過溝通交流，及時做好心理疏導(dǎo)，及時解除患者的疑慮和擔(dān)憂，并詳細告知日常起居注意事項等內(nèi)容。經(jīng)過精心的治療和護理，患者恢復(fù)的比較順利，很快就出院回家了。

　　患者和家人對此次治療比較滿意，為了表達內(nèi)心的感激，專門做了一面帶著溫度的錦旗送到科室。對我而言，一面錦旗就是一份沉甸甸的信任，更是一種鞭策和鼓勵，時刻激勵著自己不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，做患者心中的好醫(yī)生。