“三甲醫(yī)院的中醫(yī)專家,每個(gè)星期都來(lái)我們小區(qū),面對(duì)面把脈調(diào)理,開(kāi)了中藥還能送到家里,這樣的服務(wù)真是太方便、太貼心了,解決了我們老年人的大難題!”年近九旬的張奶奶家住在迎春苑社區(qū),因?yàn)樽约和饶_不好,平時(shí)出趟門很麻煩,看病就醫(yī)也成了自己和孩子最頭疼的一件事,這也是眾多居家老人都會(huì)遇到的煩心事。
自淄博市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院在迎春苑社區(qū)設(shè)立“杏林驛站”以來(lái),通過(guò)不斷完善服務(wù)流程,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,從定期進(jìn)社區(qū)開(kāi)展義診活動(dòng),到選派優(yōu)秀中醫(yī)專家定期坐診社區(qū)“杏林驛站”并形成常態(tài)化工作,實(shí)現(xiàn)了把脈問(wèn)診、開(kāi)具中藥到代煎中藥、送上家門的全流程一條龍式的貼心服務(wù),切實(shí)解決了廣大老年人的諸多不便,讓廣大受益于此的社區(qū)老年人們贊不絕口。