11月26日一早，淄博市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院黨委書記、理事長、院長彭建林帶領(lǐng)相關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)和部分職能科室負責人到檢驗科進行行政查房，聽取意見，現(xiàn)場辦公，共同謀劃好檢驗科今后的發(fā)展規(guī)劃。

    彭建林一行參與了檢驗科的工作早交班，聽取了科室負責人的工作匯報和打算，各職能科室負責人對檢驗科工作進行了現(xiàn)場指導(dǎo)。彭建林指出，檢驗科作為醫(yī)院的亮點窗口科室，管理求實創(chuàng)新，走在全院前列。為更好地謀劃好今后工作，彭建林強調(diào)，一是要以創(chuàng)新為主線。從現(xiàn)在開始到明年，醫(yī)院把創(chuàng)新作為發(fā)展主線，圍繞流程、管理、服務(wù)、形象進行創(chuàng)新，力爭實現(xiàn)服務(wù)好、質(zhì)量好、效益好；二是要以精細化管理為抓手。精細化管理的基礎(chǔ)是標準化，要在三甲評審體系的基礎(chǔ)上堅持標準常態(tài)化，明年將重點實施標準評估體系，各項工作都要有標準、有流程、有落實、有評價、有反饋；三是要緊扣質(zhì)量安全核心。質(zhì)量的底線就是安全，要在千方百計確保安全的前提下，日日新、月月新，不斷促進品質(zhì)提升、創(chuàng)新發(fā)展。四是要利用好患者體驗項目平臺?；颊邼M意是對工作的最終評價，要充分利用好患者體驗項目這個平臺，在細節(jié)服務(wù)、人文服務(wù)、感動服務(wù)中有創(chuàng)新、有突破。人文管理的最高境界是體現(xiàn)對人的尊重，要在這方面創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新，不要只停留在口頭上，關(guān)鍵是落實到行動上。希望檢驗科在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，樹立“一打綱領(lǐng)不如一個行動”的思想，扎實推進工作創(chuàng)新，促進科室發(fā)展邁出新步伐。