市八院把扎實開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動作為加強臨床護理工作的有力抓手,不斷夯實護理基礎(chǔ),規(guī)范護理流程,把時間還給護士,把護士還給病人。真正做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。
為確?;顒尤〉脤嵭?,醫(yī)院從組織領(lǐng)導(dǎo)到活動實施,出臺系列保障制度和監(jiān)管機制,避免活動走過場,流于形式。成立了以院長親自掛帥、各職能部門負責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全了各項護理工作制度、績效考核制度,明確標(biāo)準,規(guī)范行為。從護理業(yè)務(wù)到職業(yè)道德進行全面培訓(xùn)。推行臨床護理責(zé)任組工作模式,制定科學(xué)合理的工作流程,為患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護理服務(wù)。出臺5項措施,確保將時間還給護士,把護士還給病人,促進護理工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會。醫(yī)院增加一線臨床護理人員數(shù)量,最大限度保證護理崗位人員配置。并加大投入,倡導(dǎo)同工同酬,提高護士福利待遇,充分護理隊伍的積極性。
為把活動落到實處,醫(yī)院專門召開協(xié)調(diào)會,強調(diào)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的重要意義。會上,市八院段明福院長強調(diào),開展有優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程要提高認識,整體推進,明確責(zé)任,講求實效。落實“三化”、樹立一種理念,搞好四個結(jié)合,營造一種氛圍。既簡化護理服務(wù)理念、細化護理崗位職責(zé)、簡化護理工作流程,樹立“愛心仁護、情系病人,精誠勤慈、勇創(chuàng)第一”的理念,與當(dāng)前醫(yī)院開展的“創(chuàng)先爭優(yōu),爭做八院先鋒”、“四有序”活動和加強醫(yī)院文化建設(shè)、醫(yī)療質(zhì)量安全有機結(jié)合,努力營造“優(yōu)秀成為習(xí)慣,成功視為最求”的積極向上的良好氛圍。